前几天收拾抽屉,我翻出一台早就开不了机的Lumia 800,充电口有点氧化,屏幕边缘也进了灰,但一看到那个熟悉的磁贴界面,我脑子里立刻蹦出来的不是硬件参数,而是两个字:wp7 软件,当年我就是被Windows Phone 7那套“流畅得不像话”的交互吸引过去的,结果用了大半年,最后又默默换回安卓,今天再聊wp7 软件,我不想只怀旧,更想从一个普通用户的角度说说:它到底好在哪里,又为什么让人用着用着就泄了气。
先说一个特别具体的生活实例,2012年我上大学,宿舍里四个人,两个安卓、一个iPhone,我一个Lumia 800,刚开始我可神气了:锁屏一滑,动态磁贴翻过来,天气、消息、照片轮播都在上面,界面干净得像刚擦过的玻璃,那时候我觉得wp7 软件虽然少,但自带应用做得真讲究,人脉”中心,把通讯录、微博、人人网和联系人动态揉在一起,同学过生日它会提醒,点进去还能直接留言,我们宿舍老大第一次看见我不用打开一堆App就能看朋友圈动态,愣了半天说:“这也太整合了吧。”那一刻我确实觉得,wp7 软件走的是另一条路:不是让你装一堆工具,而是系统先把常用信息串起来。
但生活很快就给我上了一课,某次班级聚餐,大家AA付款,别人打开支付宝或微信转账,我拿着手机找了半天,发现wp7 软件商店里根本没有能用的支付宝客户端,最后我只能让室友先垫上,回宿舍再开电脑网银转给他,还有一次去外地找高中同学,我想用手机叫个车,结果发现打车软件没有WP7版本;想查公交,第三方应用更新慢,数据经常不准;想扫个二维码,自带浏览器和相机都不支持扫描,得先截图再找应用,可应用又没几个,那种感觉不是手机卡,而是“手机在关键时刻帮不上忙”,wp7 软件的问题,不是界面不漂亮,而是很多生活场景它压根没覆盖。
我印象最深的是微信,早期WP7上的微信功能比安卓、iPhone落后不少,别人发来表情包,我这边显示不全;群里抢红包?想都别想,有一次社团群里发通知,附带一个在线文档链接,我点开自带IE浏览器,排版乱成一团,表格挤在屏幕左边,复制粘贴还老失败,最后我只好借旁边同学的安卓机看完再还回去,你说wp7 软件不努力吗?其实自带Office、邮件、日历都挺能打,Zune同步音乐也很有仪式感,我甚至专门用它整理过歌单,但普通用户要的不是“几个亮点”,而是“别在关键时候掉链子”,这句话听起来很现实,可生态竞争就是这么现实。
我个人观点很明确:wp7 软件失败的核心,不是设计失败,而是生态闭环没跑起来,它的Metro设计语言放到今天看依然有辨识度,动态磁贴、横向滑动、信息层级,都很有想法,可软件生态有个残酷的逻辑——用户少,开发者就不愿意投入;开发者不投入,应用就缺功能、更新慢;应用不好用,用户就更不愿意留下,最后形成负循环,wp7 软件早期还经历过从WP7到WP8的底层断档,老设备升级不了,这对开发者和用户都是打击,你让一个开发者刚适配完WP7,又得重做一套,谁受得了?你让一个用户刚买完手机,发现明年系统大版本和自己无关,谁不心凉?
我也得为wp7 软件说句公道话,它很多自带软件的设计,比同时期安卓更克制、更统一,比如短信界面、日历、People Hub,操作路径短,动画跟手,没有乱七八糟的广告和推送,用Lumia拍照,蔡司镜头加上诺基亚的相机算法,出片色彩很有味道;拍完直接分享到社交平台,虽然可选项少,但流程顺,还有一次我在图书馆赶论文,用WP7上的Office改Word,虽然排版能力有限,但临时改几个错字、调一下段落,真能救急,那天我旁边同学还在等电脑开机,我已经把文档邮件发回给老师了,这种小瞬间会让人对wp7 软件产生感情,觉得它不是没有价值,只是生不逢时。
可感情归感情,主力机不能靠感情,后来我换回安卓,第一件事就是装齐支付、地图、打车、银行、外卖和社交软件,那一刻我才明白,手机系统真正的护城河不是动画多顺滑,而是“你想用的软件都有,而且功能不缺”,wp7 软件像一家装修特别有品位的餐厅,菜单好看、服务员礼貌,但你想吃的菜总说“今天没有”,偶尔去一次是新鲜,天天去就受不了。
所以现在如果有人问我,wp7 软件还值不值得折腾?我的答案是:当收藏、当备用机、当怀旧玩具,值得;当主力机,千万别,你可以买一台Lumia,装几个老版本XAP,体验一下磁贴动画,听听Zune同步音乐,拍几张带年代感的照片,这些都挺美好,但别指望它替你扫码、付款、打车、开会、抢红包,wp7 软件属于那个尝试用不同方式做手机系统的年代,它的勇气和审美值得尊重,它的短板和遗憾也值得后来者警醒,它像青春里一件很好看的旧外套:偶尔翻出来试穿可以,真穿着去上班,还是不现实。
